反詐騙宣導
‼️威訊不會主動以電話聯繫客戶‼️‼️唯一官方信箱service@waysim.tw‼️‼️唯一官方網站 waysim.net‼️‼️唯一官方LINE帳號 @waysim‼️ |
2025 最新常見詐騙手法
詐騙套路 | 威訊不會這樣做! |
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冒充威訊來電 + 詐騙郵件 自稱「系統升級」索取 e-mail,再寄短網址要求點擊 |
威訊不會主動打電話;不會要求點官網以外的連接 |
假官網/超低價 FB 廣告 | 官網價格透明,優惠活動以官網為主 waysim.net |
假客服私訊/LINE OA 要求補刷差額、補運費 | 威訊僅會用官方LINE:@waysim聯繫 |
SIM 交換/eSIM 補發詐騙 | 威訊不會要求上傳證件 + OTP |
『響一聲就掛斷』國際電話回撥詐騙 | 威訊不會主動以電話聯繫客戶 |
四步驟自我檢查
- 看網址:認明「waysim.net」+ 瀏覽器鎖頭符號。
- 看寄件人:僅信任「service@waysim.tw」結尾信箱。
- 不回電/不點連結:陌生來電一律掛斷,可截圖後向官方求證。
- 進線LINE客服確認:遇到類似狀況直接聯繫官方LINE客服。
遇到可疑情況該怎麼辦?
- 立即停止任何操作:不要點連結、轉帳、輸入卡號或個資。
- 截圖保存證據:來電號碼、簡訊、郵件、聊天紀錄。
- 聯絡威訊LINE客服:@waysim。
- 撥打 165 反詐騙專線(台灣)並備妥證據報案。
政府與業界反詐資源
- 165 反詐騙諮詢專線(台灣)
- 金管會「金融服務業防詐專區」
- NPA 警政署「報案專區」
- 行動通訊業者 SIM Lock/高風險交易簡訊提醒服務